集集線火車不但創造集集小鎮的觀光發展奇蹟，鄰近的名間鄉與水里鄉的觀光發展，也都與集集線火車有關，經常以火車為主題舉辦相關活動，推動觀光產業的發展，集集鎮與水里鄉於最近便陸續要求鐵路局以老舊蒸汽火車頭配合活動，平時也要求做好集集線火車的鐵軌及隧道的維護。

為了火車的行駛安全，集集鎮長莊瑞麟與名間鄉長吳成章日前聯袂前往交通部，要求改善集集線沿途狹窄的隧道及鐵軌的維護，不料集集線鐵軌依然發生路基崩塌的情形。

集集鎮民代表蔡元周表示，鎮公所要使用鐵路局集集火車站附近的土地或設備，不是遭拒絕，就是提出租金要求，希望鐵路局不要只站在營收方面考量，就火車行駛安全的部分，也必須做好維護工作，讓集集線火車能持續安全的運作，使名間、集集及水里三鄉鎮的觀光能持續發展。